ご注文について

Q支払い方法を教えて下さい。
A当サイトの管理会社のBASEが代行する下記の決済方法をご利用いただけます。 ◆クレジットカード (VISA mastercard AMERICAN EXPRESS JCB) ◆コンビニ決済またはPay-easy ◆銀行振り込み ◆ドコモ ケータイ払い ◆au かんたん決済/au WALLET ◆ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い 各種手数料に関しましては決済画面にてお確かめください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A基本的にご注文確定後、2~7営業日以内に発送させて頂きます。 銀行振込、コンビニ決済、Pay-easyの場合は、振込確認後発送させて頂きます。

配送について

Q送料はいくらですか? また配送業者はどこですか?
A日本全国送料無料!(一部の商品を除きます) クリックポストにてお届け致します。 クリックポストの特徴は ・郵便受けへの配達です。 ・追跡サービスあり ・発送後の翌々日~3日後に届きます。 *クリックポスト規定外サイズの商品はゆうパックにて発送させていただきます
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。 詳しくは【特定商取引法に基づく表記】をご確認下さい。

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