ご注文について

Q支払い方法を教えて下さい。
A当サイトの管理会社のBASEが代行する下記の決済方法をご利用いただけます。 ◆クレジットカード (VISA mastercard AMERICAN EXPRESS JCB) ◆コンビニ決済またはPay-easy ◆銀行振り込み ◆ドコモ ケータイ払い ◆au かんたん決済/au WALLET ◆ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い 各種手数料に関しましては決済画面にてお確かめください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A基本的にご注文確定後、2~7営業日以内に発送させて頂きます。 銀行振込、コンビニ決済、Pay-easyの場合は、振込確認後発送させて頂きます。

配送について

Q送料はいくらですか? また配送業者はどこですか?
A日本全国送料無料!(一部の商品を除きます) クリックポストにてお届け致します。 クリックポストの特徴は ・郵便受けへの配達です。 ・追跡サービスあり ・発送後の翌々日~3日後に届きます。 *クリックポスト規定外サイズの商品はゆうパックにて発送させていただきます
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。 詳しくは【特定商取引法に基づく表記】をご確認下さい。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

朝倉彩子

事業者の所在地

〒1540011

東京都世田谷区上馬4-1-1-502

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
メール(amber.buyshop@gmail.com)もしくはサイト内にメッセージ機能がございますのでご利用下さい。

営業時間:10:00〜18:00
定休日:土日祝、年末年始
(不定期で出張等でお休みする場合がございます。随時TOPページにてお知らせ致します。)

販売価格

販売価格は全て税込価格で表示しております。

代金の支払方法・時期

【支払い方法】
当サイトの管理会社のBASEが代行する下記の決済方法をご利用いただけます。
◆クレジットカード
(VISA mastercard AMERICAN EXPRESS JCB)
◆コンビニ決済またはPay-easy
◆銀行振り込み
◆ドコモ ケータイ払い
◆au かんたん決済/au WALLET
◆ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
各種手数料に関しましては決済画面にてお確かめください。

銀行振込、コンビニ決済、Pay-easyの場合は、振込確認後発送させて頂きます。
※購入の翌日から数えて土日祝日を除いた5営業日以内にお振込の確認が取れない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きますのでご了承下さい。


あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

【通常販売商品について】
2~5営業日以内に発送させていただきます。
発送後は天候の影響や配送地域により遅れる場合がございますのでご了承ください。
また、年末年始やお盆など長期休暇をいただく場合がございます。
その際はサイトトップページにてお知らせさせていただきます。

【予約販売商品について】
各商品ページの発送予定日をご確認下さい。
発送予定日は前後する可能性がございますことご了承下さい。
*銀行振込、コンビニ決済、Pay-easyによる決済の場合、ご入金後のお届け目安となります。

通常販売商品と予約商品を一緒にご購入された場合、また予約商品同士でのご購入でも入荷日が異なる場合は、全ての商品が入荷後、同梱での発送となりますのでご注意下さい。


返品について

不備の御座いました場合は商品到着日から7日以内にメール(amber.buyshop@gmail.com)にてご連絡下さい。
その際大変お手数ではございますが、不良箇所のお写真を添付いただきますようお願い致します。
ご連絡いただき次第、できる限り早く対応させて頂きます。
また、商品到着より7日以上経過しました商品に関しましてはお断りさせていただく場合もございますことご了承下さい。

*商品画像につきましては、なるべく実物に近づけて撮影いたしておりますが、 撮影時の光具合や、閲覧頂いておりますモニターによって、画像と実物のお色に多少の差異が生じる場合が御座いますことご了承ください。

【お客様都合でのキャンセル、交換について】
イメージと違った、ご注文間違い等のお客様都合でのご返品・ご返金・ご交換は申し訳ございませんがお断りさせて頂いております。
ご注文の際はお間違いがないかご確認の上、確定をお願い致します。

【注意事項】
ショップからのご連絡やご注文の確認、発送通知等は全てご登録頂きましたメールアドレスにご連絡させていただきます。
セキュリティソフトやメールサーバー(プロバイダ)側の受信拒否設定、迷惑メール防止設定がされているかご確認下さい。

・携帯電話のドメイン指定受信をご利用されている方は、メールを受信できるよう設定が必要です。
下記のドメインを指定し、ドメイン指定解除をご設定下さい。

【指定するドメイン名】
@gmail.com
@thebase.in

お客様のご都合により、メールが受信できない場合当ショップは責任負い兼ねますのでご了承下さい。

【商品について】
・アレルギー対応はしておりません。
・摩擦や汗、雨等に濡れますと変色することがあります。
・直射日光や高温多湿なところに長時間放置すると素材が変質することがあります。
・製品の特性上、永久的な品質を保証するものではございません。

・メッキ物は酸化による変色を防げません。ご使用後は柔らかい布で汗や皮脂を優しくふき取ってください。
・強い衝撃を与えますと破損する恐れがありますのでご注意ください。