ご注文について

Q支払い方法を教えて下さい。
A当サイトの管理会社のBASEが代行する下記の決済方法をご利用いただけます。 ◆クレジットカード (VISA mastercard AMERICAN EXPRESS JCB) ◆コンビニ決済またはPay-easy ◆銀行振り込み ◆ドコモ ケータイ払い ◆au かんたん決済/au WALLET ◆ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い 各種手数料に関しましては決済画面にてお確かめください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A基本的にご注文確定後、2~7営業日以内に発送させて頂きます。 銀行振込、コンビニ決済、Pay-easyの場合は、振込確認後発送させて頂きます。

配送について

Q送料はいくらですか? また。配送業者はどこですか?
A日本全国送料無料! クリックポストにてお届け致します。 クリックポストの特徴は ・ポストへの配達です。 ・追跡サービスあり ・発送後の翌々日~3日後に届きます。 *アクセサリー以外の商品はゆうパックにて発送させていただきます
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。 詳しくは【特定商取引法に基づく表記】をご確認下さい。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

朝倉彩子

事業者の所在地

郵便番号 :1710014

住所 :東京都豊島区池袋2-20-2

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

お電話でのお問い合わせは繋がりにくい可能性がございます。
その場合はメール(amber.buyshop@gmail.com)もしくはサイト内にメッセージ機能がございますのでご利用下さい。

営業時間:10:00〜18:00
定休日:土日祝、年末年始
(不定期で出張等でお休みする場合がございます。随時TOPページにてお知らせ致します。)

販売価格について

販売価格は全て税込価格で表示しております。

代金(対価)の支払方法と時期

【支払い方法】
当サイトの管理会社のBASEが代行する下記の決済方法をご利用いただけます。
◆クレジットカード
(VISA mastercard AMERICAN EXPRESS JCB)
◆コンビニ決済またはPay-easy
◆銀行振り込み
◆ドコモ ケータイ払い
◆au かんたん決済/au WALLET
◆ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
各種手数料に関しましては決済画面にてお確かめください。

銀行振込、コンビニ決済、Pay-easyの場合は、振込確認後発送させて頂きます。
※購入ご希望から7日間お振込の確認が取れない場合は誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きますのでご了承下さい。


役務または商品の引渡時期

【通常販売商品について】
2~5営業日以内に発送させていただきます。
発送後は天候の影響や配送地域により遅れる場合がございますのでご了承ください。
また、年末年始やお盆など長期休暇をいただく場合がございます。
その際はサイトトップページにてお知らせさせていただきます。

【予約販売商品について】
各商品ページの発送予定日をご確認下さい。
発送予定日は前後する可能性がございますことご了承下さい。
*銀行振込、コンビニ決済、Pay-easyによる決済の場合、ご入金後のお届け目安となります。

通常販売商品と予約商品を一緒にご購入された場合は、予約商品が入荷後、同梱での発送となりますのでご注意下さい。


返品についての特約に関する事項

不備の御座いました場合は商品到着日から7日以内にメール(amber.buyshop@gmail.com)にてご連絡下さい。
その際大変お手数ではございますが、不良箇所のお写真を添付いただきますようお願い致します。
ご連絡いただき次第、できる限り早く対応させて頂きます。
尚、イメージと違った等のお客様都合での返品・返金はお断りさせて頂いております。
また、商品到着より7日以上経過しました商品に関しましてはお断りさせていただく場合もございますことご了承下さい。
*商品画像につきましては、なるべく実物に近づけて撮影いたしておりますが、 撮影時の光具合や、閲覧頂いておりますモニターによって、画像と実物のお色に多少の差異が生じる場合が御座いますことご了承ください。

【ご注文の際の注意事項】
ショップからのご連絡やご注文の確認、発送通知等は全てご登録頂きましたメールアドレスにご連絡させていただきます。
セキュリティソフトやメールサーバー(プロバイダ)側の受信拒否設定、迷惑メール防止設定がされているかご確認下さい。

・携帯電話のドメイン指定受信をご利用されている方は、メールを受信できるよう設定が必要です。
下記のドメインを指定し、ドメイン指定解除をご設定下さい。

【指定するドメイン名】
@gmail.com
@thebase.in

お客様のご都合により、メールが受信できない場合当ショップは責任負い兼ねますのでご了承下さい。